四川省汶川县发生里氏7.8级强烈地震，最新统计死亡人数已超过万人。浙江大学的生源来自全国各地，地震也影响到我校部分大学生的家庭。对于家庭遭受灾害损失，特别是失去亲人的学生，容易诱发心理心理创伤。由辅导员、班主任对受到本次地震严重影响的学生（如家庭住址在灾区、家庭房屋等生活设施遭受影响或破坏、家庭人员遭受伤害、与家庭无法取得联系等）关心与支持(包括必要的物质支持)时，要注意科学的方式与方法。有关的心理工作参考资料如下：
心理创伤按时间分为四个阶段：
第一阶段：在创伤的当时
第二阶段：1～2天后
第三阶段：1～2周后
第四阶段：1～2个月后
不同阶段实施心理干预时，干预者（辅导员、班主任）可能扮演不同的角色：
第一阶段：像父母亲
受害者大脑反应处于原始水平，此时的干预措施也应该是原始的，很难作出理智的决定，此时做比说更原始，做更重要。
简单的语言，如：“我在这里可以帮你”
激活支持系统
保护受害者，给受害者安全
给受害者吃的或喝的
给受害者裹上毛毯等使他们感到温暖（提供住处等）
送受害者回家
给受害者电话让受害者打电话给家人或亲属
帮助受害者找到遗失的财物
第二阶段：像教师
在每个受害者讲完故事后，给予心理健康教育，应该尽可能的具体：
组织一个团体（8～10个受害者），安静的环境、充足的时间（谈出故事），建立一个共同的叙事环境，帮助受害者从异常的记忆（破碎、混乱、无序、片断记忆）转化为正常记忆（编码记忆），促进小组的凝聚和支持，帮助受害者解决内疚和怀疑。每个受害者所描述的内容是整个事件的一部分，鼓励受害者相互帮助，把整个事件整合起来。
创伤后的应对原则：
对于否认的受害者应该激活他去讨论这个问题
任何有助于恢复生活安全感错觉的都是有效的（方法让受害者自己选择）
尽量回到旧的熟悉的环境中（不应该去尝试新的事物，因为对新的事物缺乏可控制感，如出去旅游等）
使受害者感到公平感是很重要的
帮助受害者找到安全
创伤后应对方法：
一幕一幕的叙事（如：满满的一杯水，是加不进东西的，只有把它倒出来，才能加入新的东西）
寻找真实的信息
寻找社会支持
寻找意义（生命的意义、爱的意义）
寻找平衡，接触创伤和不接触创伤（大脑有自我修复的功能，就像皮肤受损一样，经常去弄它或不去管它都不利于恢复）
围绕恐惧建立界限（具体场合）
积极运动，分散注意力
放松训练
行为策略（预防事情的发生）
与他人进行比较
第三阶段：像治疗师
请受害者讲发生事件的故事：
注意是否减少了很多细节；
注意是否存在空白（遗忘）
检查创伤症状
具体疼痛的位置
和受害者讨论：
如何恢复正常的生活
对周围环境的反应
第四阶段：像哲学家
让受害者叙事，注意是否还有很多的细节以及描述过程中的情感反应
赋予意义，把经历整合到自己的生活中去，非常重要（应该是受害者自己述诉）
检查受害者创伤后的症状
恢复正常的生活
对周围环境的反应
对周年纪念日的反应
如何判断创伤是否解决了：
对身体的反应有所控制
心跳减缓
对相关事件情感已经可以控制
相关事件的想法不会经常闪回或闯入
自己能够控制自己的思维
在叙事过程中带有情感
自信恢复
人际关系重建
赋予事件的意义
下列症状提示PTSD（即创伤后应激障碍）：
不能发挥正常的生活功能
退缩、社交问题
人格改变
严重的抑郁
必要时转介到心理咨询中心或到医院就诊